口座・クレジットカード連携(API連携)は一定期間(※1)ごとにデータ取得のために再連携が必要になります。銀行名・カード名横に「認証エラー」のマークが表示されている場合は、クリックしてエラー内容を確認します。再連携を促す内容が表示されている場合は、以下の手順で再連携を試してください。
※1 契約中のインターネットバンキング・クレジットカードにより期間は異なります。
エラーの確認方法
連携している口座またはクレジットカードで認証エラーが発生している場合、サイドメニューおよび画面上部にエラーを示すアイコンとメッセージが表示されます。
再連携方法
1. エラーメッセージが表示されている口座・カードの「設定」ボタンを押す
2. 「ログイン情報を編集」を選択
3. 画面の説明に従って「再連携する」を押す
※画面は一例です。実際の画面とは異なる場合があります。
4. 3の操作後、エラーが解消されていれば再連携完了
連携解除方法
1. 連携を解除したい口座の「設定」ボタンを押す
2. 「連携を解除」を選択